En alguna ocasión me un cliente qué tendencias de capacitación veía yo para el tema de producto de consumo.
Con gusto me encantará compartir contigo cinco tendencias de capacitación que veo hoy por hoy, no sólo para productos de consumo, sino aplicables también para diferentes industrias.
1).- Teletrabajo con corresponsabilidad
Por teletrabajo no me refiero al aspecto técnico de saber utilizar Microsoft Teams, Zoom, Skype o Slack.
Sin descartar la idea de que hay una enorme oportunidad en enseñar a nuestros colaboradores a optimizar su tiempo mediante el uso de herramientas digitales, aquí nos referimos al teletrabajo con un componente muy importante de corresponsabilidad.
¿Que es la corresponsabilidad? Es, explicado de manera simple, responsabilidad compartida. O en otras palabras, yo me hago responsable, pero tú también te haces responsable del acuerdo que tu y yo hacemos.
Y debemos aclarar que esto no es como cuando exponías con tus amigos en la escuela y el equipo se repartía el trabajo cada quien lo suyo. Al ser corresponsables, todos somos responsables de un entregable final.
Sin duda alguna, ésta tendencia es la más importante que yo personalmente veo para todos los sectores, no sólo de productos de consumo, sino en prácticamente todas las industrias.
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Con gusto me encantará compartir contigo cinco tendencias de capacitación que veo hoy por hoy, no sólo para productos de consumo, sino aplicables también para diferentes industrias.
1).- Teletrabajo con corresponsabilidad
Por teletrabajo no me refiero al aspecto técnico de saber utilizar Microsoft Teams, Zoom, Skype o Slack.
Sin descartar la idea de que hay una enorme oportunidad en enseñar a nuestros colaboradores a optimizar su tiempo mediante el uso de herramientas digitales, aquí nos referimos al teletrabajo con un componente muy importante de corresponsabilidad.
¿Que es la corresponsabilidad? Es, explicado de manera simple, responsabilidad compartida. O en otras palabras, yo me hago responsable, pero tú también te haces responsable del acuerdo que tu y yo hacemos.
Y debemos aclarar que esto no es como cuando exponías con tus amigos en la escuela y el equipo se repartía el trabajo cada quien lo suyo. Al ser corresponsables, todos somos responsables de un entregable final.
Sin duda alguna, ésta tendencia es la más importante que yo personalmente veo para todos los sectores, no sólo de productos de consumo, sino en prácticamente todas las industrias.
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2).- Visión integral con liderazgo ágil
El tema de agilidad estratégica es algo que ya viene creciendo y las empresas líderes lo vienen adaptando. Es un tema que ya hemos tocado en ésta serie de artículos que puedes leer aquí (Agilidad Estratégica; un nuevo paradigma) y aquí (Las Habilidades del Directivo Ágil)
Agilidad no quiere decir necesariamente rapidez o velocidad. El liderazgo ágil se refiere a organizar pequeños grupos de trabajo interdisciplinarios, inter-equipo (o como nosotros le llamamos, pequeños squads) o constituidos en inter-jerarquías que sean capaz de solucionar puntualidades muy específicas de un problema determinado.
3).- Empleados capacitando empleados
Se trata de una increíble habilidad que idealmente tus líderes deberían tener y es un tema que deberías institucionalizar dentro de tu organización; entrenar a tus empleados clave a que entrenen a otros empleados de nueva generación o nuevas contrataciones.
A ésta visión, nosotros le llamamos Train the Trainers, y es increíble, ya que el simple hecho de empoderar a alguien y darle la autoridad suficiente para capacitar a los nuevos empleados genera corresponsabilidad y sentido de ownership del trabajo y del valor que la empresa provee a los clientes.
De hecho, es un tema que explico de manera más detallada en éste artículo: Enseña a tus empleados a capacitar empleados.
El tema de agilidad estratégica es algo que ya viene creciendo y las empresas líderes lo vienen adaptando. Es un tema que ya hemos tocado en ésta serie de artículos que puedes leer aquí (Agilidad Estratégica; un nuevo paradigma) y aquí (Las Habilidades del Directivo Ágil)
Agilidad no quiere decir necesariamente rapidez o velocidad. El liderazgo ágil se refiere a organizar pequeños grupos de trabajo interdisciplinarios, inter-equipo (o como nosotros le llamamos, pequeños squads) o constituidos en inter-jerarquías que sean capaz de solucionar puntualidades muy específicas de un problema determinado.
3).- Empleados capacitando empleados
Se trata de una increíble habilidad que idealmente tus líderes deberían tener y es un tema que deberías institucionalizar dentro de tu organización; entrenar a tus empleados clave a que entrenen a otros empleados de nueva generación o nuevas contrataciones.
A ésta visión, nosotros le llamamos Train the Trainers, y es increíble, ya que el simple hecho de empoderar a alguien y darle la autoridad suficiente para capacitar a los nuevos empleados genera corresponsabilidad y sentido de ownership del trabajo y del valor que la empresa provee a los clientes.
De hecho, es un tema que explico de manera más detallada en éste artículo: Enseña a tus empleados a capacitar empleados.
4).- Plan de carrera
El siguiente es un tema que pocas veces se habla, pero aquí te lo quiero exponer; nos enfrentamos a una crisis generalizada de pertenencia en las empresas, en donde la gente está entrando y saliendo todo el tiempo, lo que conocemos como rotación y poca permanencia. Es una consecuencia lógica provocada por la falta de plan de carrera en las empresas.
Si tuviéramos una cultura organizacional que provea una visión a nuestros colaboradores sobre las posibilidades de en dónde podrían terminar con el valor que aportan a la empresa, no tendríamos problemas de rotación.
Como verás, la falta de ésta visión de carrera para nuestros colaboradores provoca que las empresas consideren a sus empleados como recursos desechables que podemos reemplazar reclutando constantemente (sin considerar los costos que ésto añade al bottom line del capital humano). Por eso se dice que hoy en día, en recursos humanos, tenemos mucho de recursos, pero poco de humanos.
Yo te invito a que te preguntes si las personas en tu equipo reciben lo que necesitan, considerando su propio plan de crecimiento personal.
5).- Capacitación Continua
Ésta última de las 5 tendencias de capacitación está íntimamente ligada con la anterior.
Hoy en día, la gente está con miedo de perder el trabajo que tienen, o no tienen trabajo y aceptan cualquier chambita en el área que sea, sin considerar si dicho trabajo se alinea o no a sus expectativas.
Lo que requerimos es capacitar a nuestros líderes para que sean capaces de diseñar planes de crecimiento alineados con las motivaciones reales de nuestros empleados en la organización. Si no hacemos eso, la gente va a seguir rotando todo el tiempo.
Tu como líder, idealmente deberías asegurarte de que comprendes cuales son esas motivaciones de tu empleado como miembro de tu organización. Si no las comprendes, no serás capaz de diseñar un plan de crecimiento concreto que le dé claridad a tu colaborador sobre cuando lo va a alcanzar. Si no lo haces, ahora sí que tendrás problemas por que ni tú y ni tu empleado van a llegar a ningún lado en la relación.
Esas son las cinco tendencias de capacitación. ¿Te sientes listo para afrontar los retos del mañana Estoy seguro que sí.
No solamente debes estar al tanto de las tendencias, sino también deberías idealmente saber cómo evaluar a tu equipo de trabajo para una mejor optimización de tus miembros. Por esa razón, también te puede interesar: Cómo realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación para tu empresa.
El siguiente es un tema que pocas veces se habla, pero aquí te lo quiero exponer; nos enfrentamos a una crisis generalizada de pertenencia en las empresas, en donde la gente está entrando y saliendo todo el tiempo, lo que conocemos como rotación y poca permanencia. Es una consecuencia lógica provocada por la falta de plan de carrera en las empresas.
Si tuviéramos una cultura organizacional que provea una visión a nuestros colaboradores sobre las posibilidades de en dónde podrían terminar con el valor que aportan a la empresa, no tendríamos problemas de rotación.
Como verás, la falta de ésta visión de carrera para nuestros colaboradores provoca que las empresas consideren a sus empleados como recursos desechables que podemos reemplazar reclutando constantemente (sin considerar los costos que ésto añade al bottom line del capital humano). Por eso se dice que hoy en día, en recursos humanos, tenemos mucho de recursos, pero poco de humanos.
Yo te invito a que te preguntes si las personas en tu equipo reciben lo que necesitan, considerando su propio plan de crecimiento personal.
5).- Capacitación Continua
Ésta última de las 5 tendencias de capacitación está íntimamente ligada con la anterior.
Hoy en día, la gente está con miedo de perder el trabajo que tienen, o no tienen trabajo y aceptan cualquier chambita en el área que sea, sin considerar si dicho trabajo se alinea o no a sus expectativas.
Lo que requerimos es capacitar a nuestros líderes para que sean capaces de diseñar planes de crecimiento alineados con las motivaciones reales de nuestros empleados en la organización. Si no hacemos eso, la gente va a seguir rotando todo el tiempo.
Tu como líder, idealmente deberías asegurarte de que comprendes cuales son esas motivaciones de tu empleado como miembro de tu organización. Si no las comprendes, no serás capaz de diseñar un plan de crecimiento concreto que le dé claridad a tu colaborador sobre cuando lo va a alcanzar. Si no lo haces, ahora sí que tendrás problemas por que ni tú y ni tu empleado van a llegar a ningún lado en la relación.
Esas son las cinco tendencias de capacitación. ¿Te sientes listo para afrontar los retos del mañana Estoy seguro que sí.
No solamente debes estar al tanto de las tendencias, sino también deberías idealmente saber cómo evaluar a tu equipo de trabajo para una mejor optimización de tus miembros. Por esa razón, también te puede interesar: Cómo realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación para tu empresa.
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